Voies de médiation et de recours

Tout patient qui a des raisons de se plaindre d’une violation de ses droits ou du comportement d'un professionnel de la santé peut utiliser les voies de médiation et de recours à sa disposition à savoir :

  • Prendre contact avec le professionnel de la santé ou l'établissement concerné
  • S'adresser aux médiateurs de la santé publique nommés par le Conseil d'Etat :
    • Mme Florence Fellay, Médiatrice principale, Avenue du Crochetan 2, 1870 Monthey
    • Dr Jacques Meizoz, Médiateur , Rue de l'Hôpital 11, 1920 Martigny
  • Déposer une plainte administrative
    • Commission de surveillance des professions de la santé, Mme Sylvie Luginbühl,    Présidente, Avenue de la Gare 46B, 1920 Martigny, info@csps-akgb.ch
  • Déposer une plainte civile
  • Déposer une plainte pénale

Trouver une adresse

112
n° d'urgence européen
144
n° d'urgence médicale
0800 012 210
n° d'appel unique de la psychiatrie du Valais romand
027 321 21 21
Parspas - Association Valaisanne pour la prévention du suicide
143
Main tendue
147
Pro Juventute

Contact

Besoin de renseignements ?
Quelle que soit votre demande, nous y répondrons dans les plus brefs délais.