Voies de médiation et de recours
Tout patient qui a des raisons de se plaindre d’une violation de ses droits ou du comportement d'un professionnel de la santé peut utiliser les voies de médiation et de recours à sa disposition à savoir :
- Prendre contact avec le professionnel de la santé ou l'établissement concerné
- S'adresser aux médiateurs de la santé publique nommés par le Conseil d'Etat :
- Mme Florence Fellay, Médiatrice principale, Avenue du Crochetan 2, 1870 Monthey
- Dr Jacques Meizoz, Médiateur , Rue de l'Hôpital 11, 1920 Martigny
- Déposer une plainte administrative
- Commission de surveillance des professions de la santé, Mme Sylvie Luginbühl, Présidente, Avenue de la Gare 46B, 1920 Martigny, info@csps-akgb.ch
- Déposer une plainte civile
- Déposer une plainte pénale